8 (8412) 39-14-94
8 (8412) 24-05-54
Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников», соавтор книги «Ювелирная розница. Практические инструменты», автор более 20 публикаций по продажам, сервису и управлению персоналом, автор 10 учебных видео семинаров. Проводит программы обучения руководителей и линейного персонала в крупнейших компаниях России, Украины и Казахстана.
С 2004 г. работает в области обучения и развития персонала. Занимала должности в крупных компаниях - директора по стандартам, руководителя отдела персонала, бизнес – тренера.
Имеет опыт отбора, найма, обучения персонала, руководства сотрудниками. Проводит анализ организационной структуры, консалтинговые проекты по оптимизации бизнес-процессов компании, разработке и внедрения стандартов в области работы с клиентами.
Постоянный участник и докладчик профессиональных выставок, конференций и форумов.
- Преподаватель кафедры массовых коммуникаций Российского университете дружбы народов (РУДН);
- Автор курсов и преподаватель бизнес школ «Мирбис», «Moscow Business School », «SRC»
- Российский государственный социальный университет; Психология (диплом с отличием);
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Кадровая политика и стратегия управления персоналом, (2-е высшее);
- МИРБИС, МВА;
- Российский государственный социальный университет; Аспирантура
- Московский институт гештальта и психодрамы - Оргконсультирование/тренинг тренеров;
- Московский институт гештальта и психодрамы - Психодрама;
- Grape people Russia «Фасилитационные формы для организации и координации групповых работ»;
- Правила игры «Майнд-менеджмент»
- ICA:UK «ToP Group facilitation Methods»
- Training Development Group «Lego serious play»
Ernst & Young, Сбербанк, Лето-банк, Lufthansa, Трасстройбанк, Госкорпорация Росатом, Северсталь, НЛМК, Норникель, Лукойл, Nordgold, Силовые машины, Воркутауголь, Карельский окатыш, Олкон, Метинвест, Интер РАО, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, БТИ по московской области, Россети, Мосэнерго, Mazda, Автофрамос Renault, Фольксваген Групп РУС, Крост, World Gym, Кимберли Лэнд, Ортодонт-цетр, Инвитро, Очкарик, ТД ГУМ, Семейный торговый центр «МЕГА», Азбука вкуса, Дикси, Виктория, Леруа Мерлен, Росспейс, Abbott, AstraZeneca, Исток-аудио, Сетьтелеком, Альтегроскай, LCMGroup, Платина, Вальтера, RusGems, Казахювелир, Арт Фацет, Императорский фарфор, Дятьково, Цвет диванов, Ангстрем, Александрийские двери, Экомебель, А1, Мефферт Полилюкс, ЦентрХимСнаб, Противопожарные системы, Velle, MVA, Тверьстоймаш, Традиция К, Р.В.С., Консультант Плюс, Сеть ресторанов «Мезон Деллос», Европарк, Public Totem, TeleTrade, Инфинитум, Русагро и другие.
Провести тренинг, с которого все участники уйдут позитивно заряженными не так сложно, а вот провести тренинг, который положительно повлияет на результаты деятельности компании – это показатель качества программы и работы самого тренера.
Для меня всегда важно разобраться в причинах, которые побудили организацию задуматься об обучении, в целях которые она ставит, в результатах, которые ожидает от тренинга, а так же в том, как я могу помочь в сложившейся ситуации. Каждый тренинг в обязательном порядке адаптируется под специфику и задачи организации, а также уровень участников. Все программы пропущены через личный профессиональный опыт, содержат большое количество инструментов, применение которых активно отрабатывается на обучении. Моя задача, как тренера дать практические знания и действенные инструменты, которые пригодятся сотрудникам на их рабочем месте, и которые они смогут использовать уже сегодня.
Моим жизненным девизом является фраза «Каждый человек является ступенькой для кого-то другого». Я с удовольствием стану той ступенькой, которая поможет достичь вам новых вершин в бизнесе.
Полезно? Поделитесь с друзьями:
Остались вопросы?
Звоните!
8 (8412) 39-14-94
8 (8412) 24-05-54
Подпишитесь на рассылку, чтобы получать
информацию о ближайших мероприятиях (Политика конфиденциальности)
Остались вопросы? Закажите бесплатный звонок из нашего офиса